Solution téléphonique pour les entreprises de transport et logistique

?>
https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2021/06/img-floater-3.png
https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2021/06/img-floater-2.png
Opérateur téléphonique spécialisé

Découvrez nos solutions innovantes pour les cabinets médicaux

MD Consulting délivre des solutions téléphoniques aux professionnels du secteur de la santé. Nous avons mis en place une solution spécifiquement adaptée à la communication au sein d'un cabinet médical, dentaire ou laboratoire d'analyse.
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image
Opérateur téléphonique spécialisé

Des télécoms robustes et mobiles pour rester connectés en toutes circonstances.

Dans le secteur du transport (marchandises, voyageurs, urbain ou longue distance), la communication doit être fiable, rapide et sans interruption, que ce soit au dépôt, sur la route ou dans les bureaux. MD Consulting conçoit des solutions télécoms flexibles et sécurisées, spécialement pensées pour les contraintes du terrain.
Notre société est située aux Pennes Mirabeau, entre Marseille et Aix en Provence. Elle intervient dans l’ensemble des Bouches du Rhône, et aussi dans les départements limitrophes comme le Var, le Vaucluse et le Gard.

Elle peut également équiper des professionnels sur le territoire national dans le cadre d’entreprises multisites.

Notre histoire

Créée en 2004, elle a été reprise en 2014 par son actuel gérant Mickaël Mirabella qui a su développer la marque et entretenir son partenariat avec Orange businesss.

En effet, depuis 2004 MD Consulting distribue et commercialise les produits et services Orange businesss à destination des PME/PMI, des petites entreprises, des écoles, des mairies et autres collectivités locales.

MD Consulting dispose de toutes les certifications Orange businesss. Cela lui permet de proposer les solutions issues du même catalogue d’offres et services que celui d’Orange businesss.

entreprise certifiée orange téléphonie marseille

A savoir

Par exemple, les solutions d’Orange internet Pro disponibles en agence sont exactement les mêmes que celles proposées par des partenaires tels que MD Consulting. La politique tarifaire reste donc identique pour les représentants de la marque Orange businesss (OBS).

Ce partenariat permet à Orange de déléguer toute sa confiance à MD Consulting, qui donne les gages d’une excellente capacité à conseiller ses clients au vu de la complexité de l’univers des télécoms et de la profondeur du catalogue OBS.

Le label Partenaire Expert Certifié Orange obtenu par MD Consulting depuis 2004 est le fruit d’une forte implication et d’une expertise accomplie de ses collaborateurs auprès du groupe Orange et de ses clients.

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

Notre force, la qualité à tous les niveaux :
service, produit, relation client

Notre volonté, vous accompagner tout au long de la vie de votre entreprise

Solution téléphonique dédiée aux entreprises du transport

https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2025/07/734.jpg

Standard téléphonique pour dépôts, plateformes et bureaux

Nous installons des standards IPBX adaptés aux sociétés de transport, permettant :

  • une joignabilité continue (réception, planning, maintenance),

  • l’interconnexion entre agences, dépôts et plateformes logistiques,

  • la mise en attente, la redirection ou la supervision d’appels,

  • l’intégration avec des logiciels de planning ou d’astreinte si besoin.

Flotte mobile pour les chauffeurs, techniciens et encadrants

Vos équipes sont mobiles, parfois réparties sur plusieurs zones ou fuseaux horaires. MD Consulting vous propose une gestion centralisée de votre flotte mobile, avec :

  • forfaits pros (appels illimités, roaming si besoin),

  • data renforcée pour le suivi GPS, les applications de bord ou les communications en visio,

  • solutions MDM pour sécuriser et localiser les terminaux, même en cas de perte.

Connexion internet dédiée et continuité de service avec lien 4G

Dans le secteur du transport, où la coordination en temps réel est essentielle, une connexion internet performante et stable est indispensable. Que ce soit pour le suivi des véhicules via GPS, la traçabilité des colis, l’utilisation de logiciels de gestion logistique, ou encore la communication instantanée entre les équipes sur site et sur le terrain, les coupures de réseau ne sont pas envisageables.

MD Consulting vous propose une infrastructure réseau fiable et résiliente, pensée pour répondre aux exigences des plateformes logistiques, dépôts, agences ou sièges sociaux :

  • Fibre professionnelle dédiée, avec un débit symétrique garanti et une priorisation du trafic métier (planning, outils internes, ERP, etc.),

  • Lien de secours 4G automatique, activé en cas de panne de la fibre, pour garantir la continuité de service sans interruption,

  • Câblage réseau structuré selon vos locaux (open-spaces, entrepôts, quais, bureaux),

  • Installation de bornes Wi-Fi professionnelles, avec cloisonnement des accès (technique, administratif, visiteurs),

  • Mise en place ou réorganisation complète de votre baie de brassage, pour centraliser et sécuriser votre infrastructure.

https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2025/07/105375.jpg
https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2021/06/img-dotted-separator.png

Offrez à vos clients appelants la meilleure expérience utilisateur possible

En effet, avant même de vous avoir en ligne, vous pouvez configurer votre standard téléphonique.
https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2021/06/img-floater-2.png
https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2021/06/img-floater-3.png
téléphonie fixe entreprise marignane

Le pré décroché

Lancez une musique d'accueil pour faire patienter vos clients ou les informer
téléphonie ip marseille

Un serveur vocal interactif

Simple d’utilisation, il traite efficacement vos appels entrants, les qualifie et les oriente vers la bonne information ou le bon interlocuteur.
téléphonie fixe d'entreprise vitrolles

La mise en attente

Il suffit d'un simple appui sur la touche # pour mettre en attente votre interlocuteur
téléphonie d'entreprise aix en provence

Le répondeur

Il s'enclenche automatiquement lorsqu'un utilisateur est absent ou ne souhaite pas répondre. C'est la possibilité pour vos clients de laisser des messages depuis le SVI 24h/7j.
https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2021/06/img-floater-1.png
téléphonie ip aix en provence

Transfert d'appel

Il redirige les appels selon vos critères choisis pour un traitement automatisé.

Enregistrés par des professionnels en studio, ces messages vous permettront d'améliorer l'image de votre entreprise, de gérer le temps d'attente de vos clients et d'adapter vos communications en fonction de l'activité.

Ne ratez plus aucun appel en prenant en charge votre interlocuteur dès la première sonnerie, et ainsi restez toujours plus proche de vos clients !
https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2021/06/img-dotted-separator-2.png

Nous intervenons sur la France entière et plus précisément dans les Bouches du Rhône, département dans lequel est situé notre siège social.

Votre entreprise est située à Marseille, Aix en Provence, Vitrolles, Salon de Provence, Avignon ou la Ciotat ?
https://www.mdconsulting.fr/wp-content/uploads/2021/06/img-floater-8.png

Nous nous déplaçons dans votre établissement sur rendez-vous pour vous réaliser un audit ou un devis gratuit.

Retour en haut