Solution téléphonique artisans et BTP

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Opérateur téléphonique spécialisé

Découvrez nos solutions innovantes pour les cabinets médicaux

MD Consulting délivre des solutions téléphoniques aux professionnels du secteur de la santé. Nous avons mis en place une solution spécifiquement adaptée à la communication au sein d'un cabinet médical, dentaire ou laboratoire d'analyse.
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Opérateur téléphonique spécialisé

Découvrez nos solutions innovantes pour les artisans et professionnels du BTP

MD Consulting délivre des solutions téléphoniques aux artisans et TPE du monde BTP. Nous avons mis en place une solution spécifiquement adaptée à la communication d'un artisan, un showroom ou une société lié au BTP ou TP.
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Artisan indépendant

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Société du BTP

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Travaux publics

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Points de ventes

Notre société est située aux Pennes Mirabeau, entre Marseille et Aix en Provence. Elle intervient dans l’ensemble des Bouches du Rhône, et aussi dans les départements limitrophes comme le Var, le Vaucluse et le Gard.

Elle peut également équiper des professionnels sur le territoire national dans le cadre d’entreprises multisites.

Notre histoire

Créée en 2004, elle a été reprise en 2014 par son actuel gérant Mickaël Mirabella qui a su développer la marque et entretenir son partenariat avec Orange Business Services.

En effet, depuis 2004 MD Consulting distribue et commercialise les produits et services Orange Business Services à destination des PME/PMI, des petites entreprises, des écoles, des mairies et autres collectivités locales.

MD Consulting dispose de toutes les certifications Orange Business Services. Cela lui permet de proposer les solutions issues du même catalogue d’offres et services que celui d’Orange Business Services.

entreprise certifiée orange téléphonie marseille

A savoir

Par exemple, les solutions d’Orange internet Pro disponibles en agence sont exactement les mêmes que celles proposées par des partenaires tels que MD Consulting. La politique tarifaire reste donc identique pour les représentants de la marque Orange Business Services (OBS).

Ce partenariat permet à Orange de déléguer toute sa confiance à MD Consulting, qui donne les gages d’une excellente capacité à conseiller ses clients au vu de la complexité de l’univers des télécoms et de la profondeur du catalogue OBS.

Le label Partenaire Expert Certifié Orange obtenu par MD Consulting depuis 2004 est le fruit d’une forte implication et d’une expertise accomplie de ses collaborateurs auprès du groupe Orange et de ses clients.

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Notre force, la qualité à tous les niveaux :
service, produit, relation client

Notre volonté, vous accompagner tout au long de la vie de votre entreprise

Téléphonie et réseau pour artisans, entreprises du BTP et travaux publics

Des solutions adaptées à tous les métiers du BTP et des travaux techniques

Les solutions MD Consulting s’adressent à l’ensemble des acteurs du bâtiment et des travaux publics, qu’il s’agisse de structures indépendantes, de PME multisites ou de grandes entreprises. Nous accompagnons notamment :

  • les entreprises générales du bâtiment,

  • les artisans (électriciens, plombiers, chauffagistes, menuisiers, carreleurs…),

  • les entreprises de gros œuvre et de maçonnerie,

  • les sociétés de voirie, terrassement et travaux publics,

  • les entreprises d’étanchéité, couverture ou isolation,

  • les bureaux d’études techniques (BET) et cabinets d’architectes,

  • les constructeurs de maisons individuelles,

  • les entreprises d’aménagement paysager,

  • les prestataires en génie climatique, énergie ou télécom chantier.

Quelle que soit votre spécialité, nous vous proposons une infrastructure télécom solide, mobile et sécurisée, pensée pour la réalité de vos chantiers et de vos contraintes terrain.

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Réseaux performants, sécurisés et prêts pour vos chantiers connectés

Les métiers du bâtiment et des travaux publics évoluent, et la connectivité des sites devient un enjeu stratégique : commandes en ligne, plans numériques, visio avec les bureaux d’études, suivi de chantier à distance…

MD Consulting vous équipe avec une connexion fibre dédiée, ou, en zone isolée, avec une solution 4G professionnelle pour vos bases vie ou containers. Nous assurons également le câblage réseau, l’installation de baies de brassage, de bornes Wi-Fi sécurisées, ainsi que la mise en place de pare-feux, sauvegardes automatiques et protections antivirus.

Nos solutions vous garantissent une infrastructure fiable et conforme, prête à soutenir vos activités, vos équipes et votre croissance sur le terrain comme au bureau.

Téléphonie professionnelle et connectivité terrain pour le BTP et les artisans

Que vous soyez artisan, chef de chantier ou dirigeant d’une entreprise de travaux publics, la réactivité et la coordination entre vos équipes sont essentielles.

MD Consulting installe des standards IPBX fiables et simples à utiliser, qui vous permettent de gérer vos appels depuis le bureau, l’atelier ou sur vos chantiers. Grâce à notre partenariat avec Orange Business Services, nous vous proposons une téléphonie fixe et mobile parfaitement intégrée, avec renvois d’appels intelligents, accueil vocal professionnel, gestion multi-sites, et interconnexion avec vos outils métiers.

Vous restez joignable à tout moment, même en déplacement ou en zone mal couverte, grâce à nos solutions de flottes mobiles optimisées, de borne DECT pour les entrepôts et de liens 4G de secours.

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Offrez à vos clients appelants la meilleure expérience utilisateur possible

En effet, avant même de vous avoir en ligne, vous pouvez configurer votre standard téléphonique.
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téléphonie fixe entreprise marignane

Le pré décroché

Lancez une musique d'accueil pour faire patienter vos clients ou les informer
téléphonie ip marseille

Un serveur vocal interactif

Simple d’utilisation, il traite efficacement vos appels entrants, les qualifie et les oriente vers la bonne information ou le bon interlocuteur.
téléphonie fixe d'entreprise vitrolles

La mise en attente

Il suffit d'un simple appui sur la touche # pour mettre en attente votre interlocuteur
téléphonie d'entreprise aix en provence

Le répondeur

Il s'enclenche automatiquement lorsqu'un utilisateur est absent ou ne souhaite pas répondre. C'est la possibilité pour vos clients de laisser des messages depuis le SVI 24h/7j.
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téléphonie ip aix en provence

Transfert d'appel

Il redirige les appels selon vos critères choisis pour un traitement automatisé.

Enregistrés par des professionnels en studio, ces messages vous permettront d'améliorer l'image de votre entreprise, de gérer le temps d'attente de vos clients et d'adapter vos communications en fonction de l'activité.

Ne ratez plus aucun appel en prenant en charge votre interlocuteur dès la première sonnerie, et ainsi restez toujours plus proche de vos clients !
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Nous intervenons sur la France entière et plus précisément dans les Bouches du Rhône, département dans lequel est situé notre siège social.

Votre entreprise est située à Marseille, Aix en Provence, Vitrolles, Salon de Provence, Avignon ou la Ciotat ?
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Nous nous déplaçons dans votre établissement sur rendez-vous pour vous réaliser un audit ou un devis gratuit.

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