Solution téléphonique pour les écoles privées et campus d’enseignement supérieur

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Opérateur téléphonique spécialisé

Découvrez nos solutions innovantes pour les cabinets médicaux

MD Consulting délivre des solutions téléphoniques aux professionnels du secteur de la santé. Nous avons mis en place une solution spécifiquement adaptée à la communication au sein d'un cabinet médical, dentaire ou laboratoire d'analyse.
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Opérateur téléphonique spécialisé

Des solutions de téléphonie, de réseau et de sécurité adaptées à la gestion des établissements d’enseignement privé.

Dans les écoles privées, lycées professionnels, CFA et établissements d’enseignement supérieur, la communication entre équipes pédagogiques, direction, étudiants et parents doit être fluide, sécurisée et centralisée. MD Consulting vous accompagne dans le déploiement d’une infrastructure complète, fiable et évolutive, parfaitement adaptée aux réalités du secteur éducatif.
Notre société est située aux Pennes Mirabeau, entre Marseille et Aix en Provence. Elle intervient dans l’ensemble des Bouches du Rhône, et aussi dans les départements limitrophes comme le Var, le Vaucluse et le Gard.

Elle peut également équiper des professionnels sur le territoire national dans le cadre d’entreprises multisites.

Notre histoire

Créée en 2004, elle a été reprise en 2014 par son actuel gérant Mickaël Mirabella qui a su développer la marque et entretenir son partenariat avec Orange businesss.

En effet, depuis 2004 MD Consulting distribue et commercialise les produits et services Orange businesss à destination des PME/PMI, des petites entreprises, des écoles, des mairies et autres collectivités locales.

MD Consulting dispose de toutes les certifications Orange businesss. Cela lui permet de proposer les solutions issues du même catalogue d’offres et services que celui d’Orange businesss.

entreprise certifiée orange téléphonie marseille

A savoir

Par exemple, les solutions d’Orange internet Pro disponibles en agence sont exactement les mêmes que celles proposées par des partenaires tels que MD Consulting. La politique tarifaire reste donc identique pour les représentants de la marque Orange businesss (OBS).

Ce partenariat permet à Orange de déléguer toute sa confiance à MD Consulting, qui donne les gages d’une excellente capacité à conseiller ses clients au vu de la complexité de l’univers des télécoms et de la profondeur du catalogue OBS.

Le label Partenaire Expert Certifié Orange obtenu par MD Consulting depuis 2004 est le fruit d’une forte implication et d’une expertise accomplie de ses collaborateurs auprès du groupe Orange et de ses clients.

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Notre force, la qualité à tous les niveaux :
service, produit, relation client

Notre volonté, vous accompagner tout au long de la vie de votre entreprise

Solution téléphonique pour les écoles privées et établissements supérieur

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Un standard téléphonique centralisé pour tous vos bâtiments

Nous mettons en place des standards IPBX modernes, capables de gérer plusieurs bâtiments ou campus :

  • Accueil téléphonique automatisé avec menus vocaux (administration, vie scolaire, direction, etc.),

  • Transferts d’appels entre services ou vers mobiles,

  • Postes dans les salles de direction, vie scolaire, CDI, etc.,

  • Interphonie entre bureaux et bâtiments.

Vous restez joignable facilement tout en professionnalisant votre communication externe.

Connexion internet performante, fibre dédiée et Wi-Fi sécurisé

Pour vos outils pédagogiques numériques, les plateformes d’inscription ou de suivi, l’accès à des ressources en ligne, ou encore les outils de travail collaboratif, une connexion robuste est indispensable.
Nous proposons :

  • Fibre dédiée professionnelle, avec débit symétrique garanti,

  • Lien 4G de secours automatique,

  • Wi-Fi multi-réseaux avec cloisonnement (réseau étudiants, personnel, administration),

  • Journalisation des connexions pour répondre aux obligations légales.

Sécurité informatique & conformité RGPD

Les établissements scolaires traitent une grande quantité de données personnelles : inscriptions, résultats, documents administratifs, etc.
MD Consulting vous accompagne avec :

  • Des pare-feux et antivirus professionnels,

  • Sauvegardes automatiques sécurisées,

  • Contrôle des accès utilisateurs et cloisonnement par service,

  • Conformité RGPD assurée sur l’ensemble de l’infrastructure (postes fixes et mobiles).

Téléphonie mobile pour les équipes pédagogiques & techniques

Nous gérons votre flotte mobile professionnelle, avec forfaits adaptés aux besoins des enseignants, personnels techniques ou directions d’établissement.

  • Appels illimités et data renforcée,

  • Solutions de MDM pour sécuriser les appareils, même en cas de perte ou de vol,

  • Possibilité de recevoir les appels du standard sur mobile.

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Offrez à vos clients appelants la meilleure expérience utilisateur possible

En effet, avant même de vous avoir en ligne, vous pouvez configurer votre standard téléphonique.
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téléphonie fixe entreprise marignane

Le pré décroché

Lancez une musique d'accueil pour faire patienter vos clients ou les informer
téléphonie ip marseille

Un serveur vocal interactif

Simple d’utilisation, il traite efficacement vos appels entrants, les qualifie et les oriente vers la bonne information ou le bon interlocuteur.
téléphonie fixe d'entreprise vitrolles

La mise en attente

Il suffit d'un simple appui sur la touche # pour mettre en attente votre interlocuteur
téléphonie d'entreprise aix en provence

Le répondeur

Il s'enclenche automatiquement lorsqu'un utilisateur est absent ou ne souhaite pas répondre. C'est la possibilité pour vos clients de laisser des messages depuis le SVI 24h/7j.
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téléphonie ip aix en provence

Transfert d'appel

Il redirige les appels selon vos critères choisis pour un traitement automatisé.

Enregistrés par des professionnels en studio, ces messages vous permettront d'améliorer l'image de votre entreprise, de gérer le temps d'attente de vos clients et d'adapter vos communications en fonction de l'activité.

Ne ratez plus aucun appel en prenant en charge votre interlocuteur dès la première sonnerie, et ainsi restez toujours plus proche de vos clients !
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Nous intervenons sur la France entière et plus précisément dans les Bouches du Rhône, département dans lequel est situé notre siège social.

Votre entreprise est située à Marseille, Aix en Provence, Vitrolles, Salon de Provence, Avignon ou la Ciotat ?
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Nous nous déplaçons dans votre établissement sur rendez-vous pour vous réaliser un audit ou un devis gratuit.

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