Solution téléphonique créches et garderies privées

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Opérateur téléphonique spécialisé

Découvrez nos solutions innovantes pour les cabinets médicaux

MD Consulting délivre des solutions téléphoniques aux professionnels du secteur de la santé. Nous avons mis en place une solution spécifiquement adaptée à la communication au sein d'un cabinet médical, dentaire ou laboratoire d'analyse.
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Opérateur téléphonique spécialisé

Découvrez nos solutions internet et de téléphonie pour les crèches et établissements privés.

Dans les crèches, micro-crèches et garderies privées, la communication entre équipes, familles et direction doit être fluide, sécurisée et adaptée à un environnement sensible. MD Consulting conçoit des solutions télécom clés en main, pensées pour votre quotidien : appels entrants, coordination du personnel, accès à distance, sécurisation des données, conformité RGPD, etc.
Notre société est située aux Pennes Mirabeau, entre Marseille et Aix en Provence. Elle intervient dans l’ensemble des Bouches du Rhône, et aussi dans les départements limitrophes comme le Var, le Vaucluse et le Gard.

Elle peut également équiper des professionnels sur le territoire national dans le cadre d’entreprises multisites.

Notre histoire

Créée en 2004, elle a été reprise en 2014 par son actuel gérant Mickaël Mirabella qui a su développer la marque et entretenir son partenariat avec Orange businesss.

En effet, depuis 2004 MD Consulting distribue et commercialise les produits et services Orange businesss à destination des PME/PMI, des petites entreprises, des écoles, des mairies et autres collectivités locales.

MD Consulting dispose de toutes les certifications Orange businesss. Cela lui permet de proposer les solutions issues du même catalogue d’offres et services que celui d’Orange businesss.

entreprise certifiée orange téléphonie marseille

A savoir

Par exemple, les solutions d’Orange internet Pro disponibles en agence sont exactement les mêmes que celles proposées par des partenaires tels que MD Consulting. La politique tarifaire reste donc identique pour les représentants de la marque Orange businesss (OBS).

Ce partenariat permet à Orange de déléguer toute sa confiance à MD Consulting, qui donne les gages d’une excellente capacité à conseiller ses clients au vu de la complexité de l’univers des télécoms et de la profondeur du catalogue OBS.

Le label Partenaire Expert Certifié Orange obtenu par MD Consulting depuis 2004 est le fruit d’une forte implication et d’une expertise accomplie de ses collaborateurs auprès du groupe Orange et de ses clients.

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Notre force, la qualité à tous les niveaux :
service, produit, relation client

Notre volonté, vous accompagner tout au long de la vie de votre entreprise

Téléphonie et réseau adapter et sécurisé pour les gardes d'enfants

société de télécom la duranne

Standard téléphonique adapté aux crèches

Nous déployons un standard IPBX professionnel, même dans les structures de petite taille, avec :

  • un numéro unique avec accueil vocal personnalisé,

  • la redirection automatique vers un mobile ou un poste administratif,

  • un ou plusieurs postes téléphoniques dans les sections ou à l’accueil,

  • des appels internes simplifiés entre le personnel (fonction interphonie),

  • un répondeur programmable pour les jours de fermeture, les absences ou les urgences.

Ces outils permettent d’améliorer la réactivité auprès des familles tout en optimisant l’organisation interne.

Connexion internet fiable avec fibre et secours 4G

L’accès à une connexion stable est essentiel, ne serait-ce que pour accéder aux logiciels de gestion, échanger avec les familles ou répondre aux obligations administratives.
MD Consulting vous propose :

  • une fibre professionnelle dédiée, rapide et fiable,

  • une connexion de secours 4G automatique en cas de coupure,

  • une installation propre et sécurisée, câblée jusqu’à votre baie ou box, sans perturber vos locaux.

Téléphones mobiles et équipements hygiéniques adaptés aux environnements sensibles

Dans les crèches et structures petite enfance, les équipements utilisés doivent respecter des normes strictes d’hygiène et s’adapter à des environnements où le nettoyage et la désinfection sont fréquents. MD Consulting propose des postes téléphoniques et combinés DECT conçus pour les milieux sensibles, dotés de surfaces lisses et antibactériennes, résistants aux produits de désinfection et faciles à entretenir.

Nous fournissons également des mobiles professionnels durcis pour la direction ou le personnel itinérant, résistants aux chocs, à l’humidité, et nettoyables sans risque. Ces équipements peuvent être associés à une solution de flotte mobile sécurisée (avec MDM), permettant de localiser, configurer ou verrouiller les appareils à distance, tout en protégeant les données personnelles et professionnelles.

Grâce à ces solutions, la communication reste fluide et sécurisée, sans compromettre les normes sanitaires exigées dans les environnements petite enfance.

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Offrez à vos clients appelants la meilleure expérience utilisateur possible

En effet, avant même de vous avoir en ligne, vous pouvez configurer votre standard téléphonique.
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téléphonie fixe entreprise marignane

Le pré décroché

Lancez une musique d'accueil pour faire patienter vos clients ou les informer
téléphonie ip marseille

Un serveur vocal interactif

Simple d’utilisation, il traite efficacement vos appels entrants, les qualifie et les oriente vers la bonne information ou le bon interlocuteur.
téléphonie fixe d'entreprise vitrolles

La mise en attente

Il suffit d'un simple appui sur la touche # pour mettre en attente votre interlocuteur
téléphonie d'entreprise aix en provence

Le répondeur

Il s'enclenche automatiquement lorsqu'un utilisateur est absent ou ne souhaite pas répondre. C'est la possibilité pour vos clients de laisser des messages depuis le SVI 24h/7j.
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téléphonie ip aix en provence

Transfert d'appel

Il redirige les appels selon vos critères choisis pour un traitement automatisé.

Enregistrés par des professionnels en studio, ces messages vous permettront d'améliorer l'image de votre entreprise, de gérer le temps d'attente de vos clients et d'adapter vos communications en fonction de l'activité.

Ne ratez plus aucun appel en prenant en charge votre interlocuteur dès la première sonnerie, et ainsi restez toujours plus proche de vos clients !
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Nous intervenons sur la France entière et plus précisément dans les Bouches du Rhône, département dans lequel est situé notre siège social.

Votre entreprise est située à Marseille, Aix en Provence, Vitrolles, Salon de Provence, Avignon ou la Ciotat ?
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Nous nous déplaçons dans votre établissement sur rendez-vous pour vous réaliser un audit ou un devis gratuit.

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